Condiciones de venta de Nordés Taller
Actualizado el 30 de octubre de 2026
Versión 1 · 30-10-2026
Estas condiciones se aplican a las compras que hagas en nordesdesign.com/taller. Léelas antes de comprar: al pulsar el botón «Pedido con obligación de pago» las aceptas. Te enviamos una copia con la confirmación del pedido y guardamos la versión que aceptaste.
1. Quién te vende
- Vendedor y fabricante: Antonio Farrona Maldonado, que vende con el nombre comercial Nordés.
- NIF: pendiente
- Dirección: pendiente
- Correo: admin@nordesdesign.com
- Teléfono: pendiente
Diseñamos, imprimimos en 3D y enviamos nosotros mismos cada pieza, en Móstoles (Madrid).
2. A quién vendemos
- A personas mayores de 18 años que compran como particulares (consumidores) y a empresas y profesionales.
- Todo lo que dice este texto sobre desistimiento y garantía legal es para consumidores. A empresas y profesionales se les aplica lo pactado en su pedido y el Código de Comercio.
3. Cómo se compra
- Eliges las piezas, el color y, si la pieza lo permite, la medida o el texto.
- En el carrito ves el precio total con IVA, el envío y el plazo de entrega. Puedes cambiar cantidades o quitar piezas.
- Escribes tus datos de envío y revisas el resumen. Antes de pagar puedes corregir cualquier dato volviendo atrás.
- Aceptas estas condiciones y pulsas «Pedido con obligación de pago».
- Pagas en la página segura de Stripe. Al terminar ves el número de pedido.
- En las 24 horas siguientes te mandamos un correo con la confirmación, estas condiciones, el formulario de desistimiento y la factura.
- El contrato se celebra en español.
- Guardamos el pedido y las condiciones aceptadas, y te los enviamos si los pides.
- Solo enviamos a España peninsular y Baleares. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
- Medios de pago: tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Bizum.
4. Precios
- Todos los precios están en euros e incluyen el IVA (21 %).
- Envío: 3,90 € por pedido. Gratis desde 35 € de compra.
- Descuentos por cantidad: si compras varias unidades o superas ciertos importes, el precio baja según los tramos que ves en la ficha y en el carrito. El descuento se aplica antes de pagar y aparece en el resumen.
- El precio que pagas es el del resumen en el momento de pulsar el botón de pago. No personalizamos precios con decisiones automatizadas.
- Si un precio fuera un error evidente (por ejemplo, 0,35 € en vez de 35 €), te avisaremos antes de enviar y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo con la devolución de todo lo pagado.
5. Pago
- Cobra Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), entidad de pago autorizada. Nordés no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- El cobro se hace al confirmar el pedido. Si el pago falla, no hay pedido.
6. Plazo de entrega y envío
- Las piezas se imprimen bajo pedido. En cada ficha y en el resumen del pedido ves el plazo de entrega antes de pagar.
- En ningún caso más de 30 días naturales desde que haces el pedido, salvo que acordemos otro plazo contigo.
- Si no podemos cumplir el plazo, te avisamos y puedes esperar o cancelar el pedido con la devolución de todo lo pagado.
- Enviamos con Correos u otra empresa de transporte. El paquete viaja bajo nuestra responsabilidad hasta que lo recibes.
- Más detalle: Envíos y devoluciones.
7. Factura
- Con cada pedido te enviamos una factura simplificada en PDF por correo. Al comprar aceptas recibirla en formato electrónico; si la quieres en papel, pídela.
- Si compras como empresa o profesional, escribe tu NIF y dirección al comprar o pídenos después la factura completa.
8. Derecho de desistimiento (consumidores)
- Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones.
- No hay desistimiento en piezas hechas a tu medida o personalizadas (una medida que eliges tú, un nombre o un texto). Lo verás indicado en la ficha antes de comprar.
- Los gastos de devolución los pagas tú. Te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío de ida, en 14 días.
- Cómo hacerlo y formulario: Desistimiento.
9. Garantía legal (consumidores)
- Todas las piezas tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega. Si una pieza llega defectuosa o no es como se describe, la cambiamos o la reparamos gratis, envío incluido; si no es posible, te devolvemos el dinero o te hacemos una rebaja.
- Detalle: Garantía.
10. Seguridad y uso
- Cada ficha indica el material, el uso previsto, la carga o la temperatura máxima cuando importa, y los avisos de seguridad.
- Usa cada pieza para lo que está pensada. Información común: Seguridad de los productos.
11. Diseños de otros autores
- Algunas piezas son diseños de otros autores publicados con licencias que permiten vender las impresiones (CC0, CC BY, CC BY-SA, CC BY-ND o GPL). En la ficha figuran el autor, el enlace al original y la licencia. Nosotros las imprimimos, las comprobamos y respondemos de ellas como fabricante, igual que de las nuestras.
- Los nombres de otras marcas (Tesla, Dyson, Parkside…) solo indican compatibilidad. Nordés no tiene relación con ellas.
12. Atención al cliente y reclamaciones
- Escríbenos a admin@nordesdesign.com, llámanos al pendiente o escribe a pendiente.
- Cada reclamación recibe un número y un justificante por correo. Respondemos en 15 días como máximo.
- Tenemos hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Te enviamos el impreso oficial de la Comunidad de Madrid si lo pides.
- Si no resolvemos tu reclamación, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid o a la oficina de consumo de tu municipio. No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje; en la respuesta a tu reclamación te diremos por escrito si aceptamos participar.
13. Datos personales
Usamos tus datos para preparar, enviar y cobrar el pedido, hacer la factura y atender la garantía, como explica la Política de privacidad.
14. Ley aplicable y tribunales
- Se aplica la ley española. Si eres consumidor y vives en otro país de la UE, conservas además las protecciones que te dé la ley de tu país y que no se puedan pactar en contra.
- Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, los de Madrid.
15. Cambios
Podemos cambiar estas condiciones para pedidos futuros. A cada pedido se le aplica la versión que aceptaste al hacerlo.